Odstoupení od smlouvy
Lhůta 14 dnů
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené přes internet bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Pro dodržení lhůty stačí odeslat oznámení o odstoupení před jejím uplynutím, a to e-mailem na [email protected] nebo dopisem na adresu sídla.
Vrácení zboží a peněz
Zboží zašlete zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení na adresu dílny. Náklady na vrácení nese kupující. Zboží vraťte nepoškozené, ideálně v původním obalu.
Peníze včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dopravy vrátíme do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým byly přijaty, nejdříve však po obdržení zboží.
Výjimky
Odstoupit nelze u služeb již provedených s vaším souhlasem (ladění, opravy), u zboží upraveného na přání zákazníka a u hygienicky zabaleného zboží, které bylo rozbaleno.
Vzorový formulář pro odstoupení
Adresát: Tón – oprava nástrojů s.r.o., Lannova třída 1428/21, 370 01 České Budějovice, [email protected].
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: … Datum objednání / datum obdržení: … Číslo objednávky: … Jméno a adresa spotřebitele: … Číslo účtu pro vrácení peněz: … Podpis (pouze při listinné podobě) a datum: …